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网址：dandyhotelparis.com

公司、组织：Sarl Société nouvelles de diffusion parisienne

注册办公地址：

84-86, Rue Saint Denis

75001 Paris

+33 6 07 97 00 01

contact@dandyhotelparis.com

股份资本：22.100 欧元

增值税号：FR88 722 007 077

巴黎工商注册号：722 007 077

网站目的：公司商业推广

出版总监、法定代表人：M. Fernand Khalifa

编辑经理：M. Fernand Khalifa

网站管理、设计、编辑、艺术指导：SAS WIHP

摄影：SNDP

网站托管：SAS WIHP

SAS WIHP 总裁：Vincent Ramelli

网站呈现：

● 含丰富信息的内容

● 网上个人资料集合

法国数据保护法：该网站已向 Commission Nationale Informatique and Liberté（法国数据保护局）申报备案。 您有权访问、修改、更正和删除与您有关的信息（《法国数据保护法》 第 34 条）。 如需行使此项权利，请联系：contact@dandyhotelparis.com

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根据《消费者权益保护法》第 L.612-1 条的规定，消费者有权在向专业人员提出书面投诉后一年内，根据《消费者权益保护法》第 L.612.2 条的规定，提出通过调解友好解决问题的请求。

该机构通过注册会员编号 70163/RV/2303 指定 SAS Médiation Solution 为消费者调解实体。

要将投诉提交监察员，消费者必须提出以下请求：

- 请致函：

Sas Mediation Solution q

222 path from the sheepfold

01800 Saint Jean de Niost

电话 04 82 53 93 06

- 发送电子邮件至：contact@sasmediationsolution-conso.fr

- 或填写 https://www.sasmediationsolution-conso.fr 上题为 “联系调解员”的在线表格

无论采用哪种转介方式，申请材料都必须包含以下内容：

- 申请人的邮编、电话和电子联系信息；

- 相关专业人员的姓名、地址和 Sas Médiation Solution 注册号；

- 简要陈述事实。 消费者将告诉调解员他期望此次调解达到的目的和理由；

- 先前投诉的副本；

- 使申请得以处理的所有文件（购买单、发票、付款证明等）

根据《法国消费者法》第 L.521-1 条，消费者可以在与 Bloctel 设备相关联的反对电话推销名单上注册。

在此名单上免费注册：www.bloctel.gouv.fr

客户取消或更改：

1. 根据《法国消费者法典》第 L. 221-28 条的规定，客户应收到提醒，告知其不享有《法国消费者法》第 L. 221-18 条规定的撤回权。

2. 预订房价的销售条款和条件规定了取消和/或更改预订的事宜。

3. 预付款预订不可更改和/或取消。 押金等预付款将不予退还。 在这种情况下，费率销售条件中会提及。

4. 在预订房价销售条款和条件允许的情况下：

- 可通过“查看或取消预订”部分直接在网站或移动服务上取消预订；

- 可直接致电酒店更改预订，酒店的详细电话信息参见通过电子邮件发送的预订确认函。

5. 如果客户中断住宿，将收取全部协议价格。 如果是预付款预订，则不予退款。

6. 除非另有明确规定，客人必须在预订结束当日 12:00 时之前离开房间。 否则将被加收一晚的费用。

7. 所有预订均已登记在册，在任何情况下，无论是免费转让还是用于商业目的，均不得转让给第三方。

如对酒店预订有任何投诉，酒店团队将随时为您服务：

致信：

HOTEL Dandy Hotel and Kitchen

Address 86 rue Saint-Denis

75001 PARIS - FRANCE