飯店常見問題
預訂與付款
請問你們接受哪些付款方式?
為了讓您的住宿更便利,我們提供多種付款方式:Visa、Mastercard、American Express、現金、銀行轉帳,以及現場支付的 Alipay 和 WeChat Pay。
我可以變更或取消預訂嗎?會收取費用嗎?
預訂的變更或取消條件取決於您選擇的費率。部分方案較為彈性,允許免費變更或取消;而其他優惠價格較低的方案,則可能無法退款。建議您在預訂時確認相關條款。
請問是否有提供官網預訂或提早預訂的特別優惠?
我們在「特別優惠」頁面提供官網預訂專屬方案。優惠內容會隨季節與供應情況調整,歡迎隨時瀏覽我們的網站,以獲取當前最優惠的價格與方案。
入住與退房及實用資訊
請問入住與退房的時間是幾點?
入住時間為下午 3 點起,退房時間則須於中午 12 點前完成。此安排旨在確保每位賓客都能享有準備完善的客房。
我可以申請提早入住或延後退房嗎?
您可以申請提早入住或延後退房,但需視當日房況而定。此項服務可能需額外收費:提早於中午 12 點入住費用為 50 歐元,延後至下午 2 點退房費用為 50 歐元。建議您在入住前先向櫃檯提出申請。
請問有提供行李寄存服務嗎?
是的,我們提供免費的行李寄存服務。您可以在辦理入住前或退房後寄放行李,輕鬆自在地享受您的一天。服務全天候 24 小時開放。
客房與住宿
客房內是否有提供空調、Wi-Fi 和遮光窗簾?
是的,我們所有的客房均配備空調、免費 Wi-Fi 以及遮光窗簾。
哪些房型設有陽台或特定景觀?
是的,我們的豪華陽台房設有陽台,可欣賞街景或中庭景觀。若您希望入住附設陽台的房型,請預訂「豪華陽台房」。
飯店是否有提供無障礙客房?
是的,我們有兩間無障礙客房,分別為豪華房與尊榮房。
請問有包含早餐嗎?
早餐是否包含在內取決於您預訂時選擇的方案。為了讓行程更靈活,您也可以在抵達時或入住期間隨時加購,歐陸式早餐每份 9 歐元(含麵包、糕點、咖啡及果汁)。
請問你們有提供家庭房嗎?
很抱歉,我們沒有可容納兩人以上的家庭房。不過,我們提供連通房,非常適合希望住在一起的家庭。此外,我們也可應您的要求提供嬰兒床,費用全免,視現場供應情況而定。
雖然我們提供連通房,但並沒有專門的家庭房型。
請問你們有提供連通房嗎?
是的,我們提供連通房:兩間高級陽台房可以連通。
請問可以安排兩張單人床嗎?
是的,我們部分客房可應要求配置為兩張單人床。建議您在抵達前通知櫃檯,以便我們為您預先安排。
請問可以加床或要求提供嬰兒床嗎?
我們可為 3 歲以下的兒童免費提供嬰兒床。如需使用,請提前向櫃檯預訂,此服務適用於豪華房與尊榮房型。
客房內是否有提供熱水壺或咖啡機?
是的,我們所有的客房均配備熱水壺與 Nespresso 咖啡機。
條款與費用
請問你們的取消政策為何?
取消與變更政策會根據您預訂時選擇的費率而有所不同。我們提供多種費率方案:彈性費率可於入住前兩天免費取消;不可退款費率則無法變更或取消,且須支付全額費用。建議您在預訂時仔細確認相關條款,以選擇最適合您行程的方案。
請問可以攜帶寵物嗎?需要額外收費嗎?
我們接受 15 公斤以下的犬隻入住,每晚需加收 25 歐元費用。導盲犬及輔助犬則可免費入住。
請問會有額外費用嗎?
根據巴黎現行法規,住宿需加收城市稅。
地理位置與環境
飯店附近有哪些景點值得一遊?
本飯店坐落於沙特萊-大堂區(Quartier de Châtelet les Halles)的核心地帶,地理位置優越,鄰近巴黎多個指標性景點,包括龐畢度中心、羅浮宮、巴黎聖母院、聖禮拜堂、皇家宮殿、杜樂麗花園、奧賽博物館、加尼葉歌劇院以及商業交易所。這些必訪景點皆可步行抵達,讓您能盡情沉浸在巴黎的歷史與文化遺產之中。此外,周邊亦匯集了眾多精品店、藝廊、咖啡廳與餐廳,步行幾分鐘即可輕鬆前往。
飯店位於何處?前往飯店的最佳交通方式為何?
飯店位於 86 Rue Saint-Denis, 75001 Paris。無論您是搭乘火車或飛機抵達,飯店皆可透過大眾運輸(RER、地鐵線)輕鬆抵達,是您探索巴黎的理想起點。
請問有提供停車位嗎?
本飯店未設有私人停車場。不過,附近即有公共停車場:Parking Boulevard Sébastopol,讓您在巴黎住宿期間能輕鬆停車。
請問距離機場或車站有多遠?
本飯店地理位置優越,從巴黎各主要交通樞紐皆可輕鬆抵達。步行至沙特雷-大堂站(Châtelet–Les Halles)僅需約 3 分鐘;搭乘 RER 前往里昂車站(Gare de Lyon)與北站(Gare du Nord)約 7 分鐘;搭乘地鐵前往東站(Gare de l’Est)約 10 分鐘。此外,距離巴黎奧利機場(Paris-Orly)約 16 公里,距離巴黎戴高樂機場(Paris-Charles de Gaulle)約 22 公里。此絕佳位置讓您能快速往返巴黎各地,交通極為便利。
請問該如何搭乘大眾運輸前往飯店?
飯店交通便利,搭乘大眾運輸即可輕鬆抵達。 飯店距離 Étienne Marcel 站(4 號線)及 Châtelet–Les Halles 站步行僅約 3 分鐘;後者匯集了 RER A、B、D 線以及多條地鐵路線。此外,周邊亦有多條公車路線(29、38、47、67、69、74、75 及 85 號)及 Noctilien 夜間公車(N13、N14、N15 及 N16)停靠。完善的交通網絡讓您能快速前往巴黎市區的主要街區與景點。
飯店附近有哪些推薦的餐廳?
從飯店步行幾分鐘即可抵達,我們推薦:
- Petit Bao (3 分鐘):一家現代風格的餐廳,提供美味的包子與當代中式料理。
- Au Pied de Cochon (6 分鐘):巴黎的經典名店,以傳統法式料理及其招牌特色菜聞名。
- Bistrot des Halles (6 分鐘):一家氣氛溫馨的小酒館,提供道地的法式家常菜。
- Chez Denise (8 分鐘):體驗豐盛且道地巴黎風味法式料理的必訪之地。
如果您想小酌一杯,我們推薦 l'Experimental Cocktail Club (8 分鐘),以創意調酒聞名,或是 Le Blainville (5 分鐘),一家親切的社區酒吧。
若想喝杯咖啡, Partisan (6 分鐘)是品嚐精品咖啡的絕佳去處。
請問可以預約計程車嗎?
是的,我們的櫃檯可以根據您的需求安排計程車或私人接送服務。
飯店設施與服務
請問有酒吧嗎?
是的,飯店設有酒吧,住客可 24 小時使用,非住客的開放時間則為每日上午 7 點至晚上 10 點。
請問早餐有提供無麩質餐點嗎?
是的,我們早餐提供無麩質選項。建議您在預訂時或最晚於抵達時告知我們,以便為您提前準備。
飯店提供哪些服務?
Le Dandy 提供一系列完善的服務,讓您在巴黎市中心享受舒適的住宿體驗:
- 24 小時接待櫃台
- 空調設備
- 免費 Wi-Fi
- 24 小時行李寄存服務
- 禮賓服務
- 酒吧 / 鋼琴酒吧
- 舒壓空間(按摩、桑拿與熱水按摩池)
- 無障礙設施
請問你們有提供往返機場的接送服務嗎?
是的,我們可以應要求安排往返巴黎各機場的接送服務。歡迎您在入住前聯繫櫃檯,讓我們為您預先安排行程,確保您的旅途順心無憂。
鋼琴酒吧可以包場嗎?
是的,鋼琴酒吧可供私人活動租用。如需預訂或諮詢相關資訊,歡迎隨時聯繫飯店,我們的團隊將很樂意為您規劃。
入住飯店期間可以使用鋼琴嗎?
是的,飯店住客可以使用鋼琴。我們僅懇請您在使用時顧及其他住客,並維護現場的氛圍。
舒壓空間
非住客可以使用健康設施嗎?開放時間為何?
非住客可於每日 10:00 至 22:00 使用我們的健康設施,包含桑拿、按摩室及熱水按摩池。
請問可以提前預約嗎?
沒問題,您可以提前預約時段。請聯繫接待處,我們將根據您的時間安排為您預留。
請問可以免費使用嗎?
三溫暖使用費用為每小時 15 歐元,按摩浴缸則為每小時 50 歐元。
按摩費用視您選擇的服務項目(單人或雙人)、療程時間長短及按摩類型而定。
請問你們提供多種按摩服務嗎?
是的,我們提供多種按摩服務,可滿足您的不同需求與喜好。歡迎前往我們的「舒壓空間」頁面查看詳細服務內容。
請問飯店有提供泳衣租借或販售嗎?
本飯店不提供泳衣租借或販售服務。建議您在抵達前先行準備。若您不慎遺忘,可以前往 Westfield Forum des Halles購物中心,距離飯店僅需步行兩分鐘。該處有多家商店販售泳衣。
請問有提供毛巾嗎?
是的,為了響應環保並減少浪費,我們可應要求提供毛巾。
請問有提供浴袍和拖鞋嗎?
您的預訂已包含室內拖鞋,浴袍則可依需求提供。若您是預訂健康水療中心的外部訪客,我們同樣會為您準備拖鞋與浴袍。
請問有提供放置個人物品的置物櫃嗎?
非住客可將個人物品寄放於櫃檯。住客請直接在客房內更衣後,再前往該區域。
該區域有哪些設施?
養生區設有一間位於 1 樓的桑拿房(最大容納人數:4 人)、一間位於 2 樓且無障礙設施友善的桑拿房(最大容納人數:6 人),以及位於 1樓 的按摩浴缸與按摩室。
請問現場可以飲用飲料嗎?
是的,您可以在餐廳、大廳或按摩浴缸區飲用飲料。但為了安全起見,請勿攜帶玻璃容器,感謝您的配合。
未成年人可以使用健康休閒設施嗎?
是的,歡迎未成年人入場,但須由成人陪同並全程看顧。
是否有任何需要遵守的特別規定?
為了所有人的安全與舒適,請勿讓兒童單獨留置。
休閒舒壓區內禁止攜帶玻璃製品。